Mission :
Synaudit recrute pour un groupe bancaire un Conseiller Clientèle Particuliers (F/H)
Mission : gestion et développement d'un portefeuille clients particuliers, identifié intermédiaires et hauts de gamme :
- Exploiter et développer un portefeuille de clients sur le marché des particuliers en utilisant les différents canaux de distribution mis à disposition (face à face, téléphone, Internet…)
- Accroître le nombre de clients gérés et la diversité des produits détenus, les encours gérés et les flux confiés, en services, épargne, crédit et assurances
- Vendre l'offre globale adaptée par le canal défini avec le client et négocier les conditions
- Accueillir et prendre en charge les clients de l'agence
-Optimiser la planification de ses contacts, solliciter la clientèle acquise et potentielle et préparer ses entretiens à l'aide des outils mis à sa disposition (appels sortants, recommandation, contacts à faire…)
- Enrichir la base commerciale afin de développer en permanence son activité (connaissance du client, création de relances etc.)
- Veiller à rendre le client autonome, informer et conseiller les clients sur les différents canaux existants
- Participer aux actions commerciales hors portefeuille
- Élaborer et instruire les dossiers de financement et en assurer le suivi administratif
- Gérer le risque client de son portefeuille
- Vous pouvez également être amené(e) à former un Assistant Commercial ou un Conseiller Commercial